Wozu dient der Servicevertrag?
Regelt turnusmäßige Wartung, Reaktionszeiten und Konditionen. Er schafft Planbarkeit, sichert Verfügbarkeit und hält die Anlage werthaltig.
Inhalte
- Leistungsumfang: Inspektion, Schmierung, Justage, Sicherheitsprüfung
- Intervalle und Reaktionszeiten (SLA)
- Teile- und Arbeitskosten, Notdienstregelung
Nutzen
Weniger Ausfälle, dokumentierte Pflege, bessere Wiederverkaufschancen. Verknüpft mit Wartungsplan und Protokollen.
Fazit
Kein Abo-Märchen, sondern kalkulierter Werterhalt – schriftlich, klar, prüfbar.